De assistente staat u als eerste te woord wanneer u de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
De assistentes hebben ook een spreekuur.
U kunt bij het assistente spreekuur terecht voor:
- het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstest
- urine onderzoek
- verstrekken van informatiefolders
- injecties toedienen
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- ecg
- doppler onderzoek