Het is mogelijk om via een e-consult een vraag aan uw arts te stellen of een mededeling te doen. U hoeft dan niet te bellen met de praktijk of naar de praktijk te komen. Ook worden uw gegevens daardoor op een veilige manier verstuurd.
N.B.: uw vragen worden alleen beantwoord tijdens openingstijden van de praktijk en uiterlijk binnen 2 dagen.
Voor welke vragen?
Niet alle vragen zijn geschikt voor e-Consult. Een e-Consult is bedoeld voor het volgende:
- Om een korte, eenvoudige vraag te stellen waarop u niet direct antwoord nodig heeft.
- Om na een spreekuurbezoek nog een vraag te stellen die u tijdens het spreekuur bent vergeten of omdat u iets niet heeft begrepen.
- Om tijdens een behandeltraject contact te houden met uw huisarts.
- Om uw huisarts op de hoogte te houden van het resultaat van een behandeling zodat u niet op het spreekuur hoeft te komen.
- Om advies te vragen tijdens of na afloop van een behandeling.
Onderwerpen
Er zijn natuurlijk allerlei onderwerpen waarover u een vraag kunt stellen. Om u goed van dienst te kunnen zijn is het voor de huisarts prettig als u uw vraag zo nauwkeurig mogelijk formuleert. Probeert u bij het stellen van uw vraag alvast zoveel mogelijk informatie te geven.
Wanneer niet?
- Als u met spoed een antwoord nodig heeft.
- Als lichamelijk onderzoek nodig is.
- Als u ingewikkelde vragen of emotionele vragen heeft.
- Als u een vraag stelt die niet over uzelf gaat. Log dan in met de gegevens van de patiënt waarover de vraag gaat.
Inloggen
Om uw privacy te beschermen verloopt een e-consult via het patiënten portaal. Klik hier voor meer informatie, aanmelden en inloggen.