In onze praktijk en ook bij huisbezoeken gelden onderstaande gedragsregels.
Houdt u zich niet aan onze gedragsregels, dan nemen wij maatregelen. Dit kan zijn aangifte bij de politie, verwijdering uit de praktijk en uitschrijving als patiënt bij onze praktijk.
- Aanwijzingen van onze medewerkers moeten altijd worden opgevolgd.
- Agressief gedrag is niet toegestaan. Hieronder verstaan wij niet gewenst gedrag zoals drammen, beledigen, herhaald onredelijk eisend gedrag. Agressief gedrag zoals chantage, intimidatie, geweld aankondigen, verbale agressie, het uiten van doodsbedreigingen. Fysiek geweld zoals schreeuwen, spugen, dreigen, slaan, vasthouden of insluiten van een persoon en het vernielen van eigendommen.
- Wij doen aangifte bij de politie als u een medewerker of patiënt heeft beschadigd door uw gedrag.
- Roken is in onze huisartsenpraktijk verboden.
- Ook drugsgebruik en alcoholgebruik is verboden.
- Het gebruik van mobiele telefoons, tablets, laptops e.d. is toegestaan in de wachtkamer, maar mag geen overlast veroorzaken.
Klachten kunt u melden bij uw huisarts of melden via een klachtenformulier op onze website. U kunt dit ook geprint vragen bij onze balie. Voor meer informatie zie
For Code of conduct in English, click here.